Verzend beleid

Verzendbeleid YUNA Webshop:

Bij YUNA streven we ernaar om jouw bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te bezorgen. Hieronder vind je ons verzendbeleid, zodat je precies weet wat je kunt verwachten:

Verzendingstijd
We leveren over het algemeen binnen 1 werkdag na verzending. Houd er rekening mee dat leveringen in sommige gevallen vertraging kunnen oplopen, bijvoorbeeld tijdens drukke periodes of onvoorziene omstandigheden.

Verzendpartner
Alle bestellingen worden gratis verzonden met DHL. We hebben vertrouwen in de betrouwbaarheid en efficiëntie van DHL om ervoor te zorgen dat je jouw producten snel en veilig ontvangt.

Volgen van je bestelling
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met daarin de track & trace-informatie, zodat je de status van je zending kunt volgen.

Leveringsgebied
Momenteel leveren we binnen Nederland en België. Voor Nederland geldt een levertijd van 1-2 dagen, voor België een levertijd van 2-4 dagen.

Vertragingen en problemen
Mocht er onverhoopt vertraging optreden of mocht er iets misgaan met je bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. We zullen ons best doen om het probleem op te lossen en ervoor te zorgen dat je jouw producten zo snel mogelijk ontvangt.

Indien uw zending volgens de track en trace, is afgeleverd kunnen wij u niet verder helpen indien u aangeeft niks te hebben ontvangen. Deze verantwoordleijkheid ligt bij de koerier. 

YUNA streeft ernaar om jouw shopervaring zo soepel en plezierig mogelijk te maken. Als je verdere vragen hebt over ons verzendbeleid, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Bedankt voor het winkelen bij YUNA!